Εάν το προϊόν σας φθάνει χαλασμένος ή δεν λειτουργεί, μπορείτε να το επιστρέψετε σε μας μέσα σε 7 ημέρες μετά από την παράδοση ή 30 ημέρες μετά από την αποστολή σε περίπτωση που η ημερομηνία παράδοσης δεν είναι ανιχνεύσιμη. Εάν η διαταγή σας έχει σταλεί στη Βραζιλία ή τη Ρωσία, μπορείτε να την στείλετε πίσω σε μας μέσα σε 40 ημέρες μετά από την αποστολή. Θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που περιέχει την ημερομηνία αποστολών και άλλες λεπτομέρειες της διαταγής σας αφότου έχει σταλεί. Μερικά προϊόντα συνδέουν τις διαφορετικές πολιτικές ή τις απαιτήσεις με τους. Εάν το στοιχείο είναι ακόμα εντός της περιόδου ισχύος αυτής της εξουσιοδότησης: Θα επιστρέψουμε σε σας για τις επιστροφής στέλνοντας αμοιβές αφότου έχει φθάσει το ελαττωματικό στοιχείο στην αποθήκη εμπορευμάτων μας. Περαιτέρω δαπάνες που αναλαμβάνονται κατά τη διάρκεια της επιστροφής διαδικασίας θα είναι με έξοδα του πελάτη. Εάν το στοιχείο είναι έξω από την περίοδο ισχύος αυτής της εξουσιοδότησης: Ο τον πελάτης θα θεωρηθεί αρμόδιο για όλα τα στέλνοντας τέλη και τα ποσά κατά επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος. Επιστρέψτε ένα στοιχείο DOA (νεκρού στην άφιξη) εάν το στοιχείο έφθασε σπασμένος, παρακαλώ μας ελάτε σε επαφή με μέσα σε 7 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης και ακολουθήστε τη διαδικασία για την εγγύηση προϊόντων 7 ημερών. Εάν το στοιχείο έχει μια υψηλή αξία, μπορούμε να σας ζητήσουμε για να την επιστρέψουμε. Παρακαλώ περιλάβετε τα όλα εξαρτήματά του, στο επιστρεφόμενο δέμα. Εάν ένα εξάρτημα ή ένα συστατικό λείπει, θα σας ζητήσουμε για να πληρώσουμε για το. Όλες οι επιστροφής στέλνοντας αμοιβές θα καλυφθούν από μας. Επιστρέψτε ένα ελαττωματικό στοιχείο που θα κάνουμε το καλύτερό μας για να εξασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που στέλνονται στους πελάτες μας είναι στους καλύτερους όρους τους. Εάν το προϊόν σας αποδεικνύεται ελαττωματικό, παρακαλώ παρέχετε σε μας τις ακόλουθες αποδείξεις: - Αυτή η πρόταση δεν περιλαμβάνει τα προϊόντα μιας κατηγορίας με τους συγκεκριμένους όρους εξουσιοδότησης καθώς επίσης και τις ζημίες που προκαλούνται από την ανακριβή χρήση ενός προϊόντος. Φωτογραφίες του μετώπου και του πίσω μέρους της συσκευασίας ή του κιβωτίου Μερικές ολισθήσεις αποστολών (αν εφαρμόζεται) Φωτογραφία ή βίντεο του ελαττωματικού στοιχείου Φωτογραφία ή βίντεο και μια λεπτομερής περιγραφή του προβλήματος Μέσα σε 90 ημέρες (από την ημερομηνία της αποστολής) Επάνω στην επιστροφή, το ελαττωματικό στοιχείο θα επιστραφεί ή θα αντικατασταθεί δωρεάν. Αποζημίωση επιστροφής η στέλνοντας αμοιβών είναι 35% της τιμής του στοιχείου μέχρι ένα μέγιστο $40. Εάν τα προϊόντα δυσλειτουργούν (εκτός από τους λόγους που προκαλούνται από την ανακριβή χρήση και την τυχαία ή σκόπιμη ζημία) μέσα σε 90 ημέρες μετά από την αποστολή, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν πίσω σε μας. Πρέπει να λάβετε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με την ημερομηνία αποστολών και άλλες λεπτομέρειες αφότου έχει σταλεί η διαταγή σας. Μόλις λάβουμε και εγκρίνουμε την επιστροφή μια πλήρης επιστροφή ή μια αντικατάσταση θα προσφερθεί και μια αποζημίωση εξόδων αποστολής θα εκδοθεί όταν παρέχετε σε μας μια παραλαβή των στέλνοντας δαπανών που πληρώσατε για να την στείλετε πίσω σε μας (ο αριθμός καταδίωξης της επιστροφής συσκευασίας ή μιας οθόνης που πυροβολείται της στέλνοντας παραλαβής). Η επιστροφής στέλνοντας αμοιβή πρέπει να είναι λιγότερο από 35% της ελαττωματικής αξίας στοιχείων, και επίσης λιγότερο από $40 (Δολ ΗΠΑ). Θα καλύψουμε τα πραγματικά ταχυδρομικά τέλη (σύμφωνα με την παραλαβή παρείχατε). Εάν η επιστροφής στέλνοντας αμοιβή υπερβαίνει το όριο ανωτέρω, παρακαλώ ελάτε σε επαφή με τη εξυπηρέτηση πελατών μας για μια περαιτέρω επιβεβαίωση. Μετά από 90 ημέρες και μέσα σε 180 ημέρες από την αποστολή μετά από να λάβουμε το ελαττωματικό στοιχείο, θα το διαβιβάσουμε στο κέντρο επισκευής μας. Οι στέλνοντας αμοιβές και οι δύο τρόποι θα καλυφθούν από μας. Εάν το στοιχείο σταματήσει μετά από 90 ημέρες από την αποστολή του, μπορείτε ακόμα να το επιστρέψετε και θα το διαβιβάσουμε στον κατασκευαστή για μια επισκευή ή μια αντικατάσταση. Μπορούμε να τακτοποιήσουμε μια επιστροφή ή μια ελεύθερη αντικατάσταση. Η αποζημίωση των επιστροφής στέλνοντας αμοιβών θα καλύψει 35% της τιμής του στοιχείου μέχρι ένα μέγιστο κόστος $40. Θα σας ειδοποιήσουμε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για οποιεσδήποτε αναμενόμενες δαπάνες επισκευής. Μετά από 180 ημέρες από την αποστολή δεν θα δεχτούμε τα αιτήματα για μια επιστροφή ή μια αντικατάσταση μετά από 180 ημέρες από την αποστολή. Παρακαλώ ελάτε σε επαφή με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες. Επιστρέψτε το ανακριβές στοιχείο λαμβανόμενο εάν το στοιχείο έχετε λάβει διαφέρει εντελώς από αυτό που διατάξατε, παρακαλώ μην διστάστε να έρθετε σε επαφή με τη εξυπηρέτηση πελατών μας και να παρέχετε σε μας τις ακόλουθες αποδείξεις: Φωτογραφίες ή ένα βίντεο του ανακριβούς στοιχείου Οι φωτογραφίες ή ένα βίντεο που παρουσιάζει το πρόβλημα εμφανίστηκαν με αυτό το προϊόν Επειδή οι διαφορετικές batch των προϊόντων παρέχονται, το λογότυπο στοιχείων ή η συσκευασία εσείς έλαβε μπορεί να ποικίλει από αυτό που επιδείχθηκε στον ιστοχώρο μας. Εάν όλες οι λειτουργίες και η εμφάνιση του προϊόντος αποδειχθούν σωστές, παρακαλώ καταλάβετε ότι αυτή η περίπτωση δεν θα περιληφθεί σε αυτήν την πολιτική. Εάν μια επιστροφή είναι απαραίτητη, η αντικατάσταση συν την αποζημίωση εξόδων αποστολής θα διανεμηθεί σε σας μόλις μας στείλετε μια επιστροφής στέλνοντας παραλαβή που παρουσιάζει πόσο πληρώσατε για να την επιστρέψετε. Παρακαλώ να είστε βέβαιος ότι το ανακριβές στοιχείο επιστρέφετε είναι στην αρχική συσκευασία και τα εμπορεύματα είναι στον ίδιο όρο που την λάβατε. Για το ανακριβές στοιχείο, εάν να όντας σε θέση να βρείτε μια χρήση από το και να προτιμήσετε να το κρατήσετε, μπορείτε να προτείνετε ότι σε μας και θα σας προσφέρουμε μια ορισμένη έκπτωση για την αγορά του. Επιστρέψτε τα ανεπαρκή προϊόντα εάν δεν ικανοποιείτε με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών μετά από την παράδοση για να λάβετε μια αντικατάσταση ή μια επιστροφή της τιμής της μείον τις στέλνοντας αμοιβές. Εάν η επιστροφή δεν είναι ένα αποτέλεσμα του λάθους μας, οι πελάτες θα απαιτηθούν για να καλύψουν τα έξοδα αποστολής και οι δύο τρόποι. Παρακαλώ εξασφαλίστε για να επιστρέψετε το στοιχείο με την αρχική συσκευασία του και τα εξαρτήματα στον ίδιο όρο όπως όταν τον λάβατε. Πώς μπορώ να επιστρέψω το ελαττωματικό στοιχείο; Παρακαλώ μας ελάτε σε επαφή με πρίν επιστρέφει ένα ελαττωματικό στοιχείο προκειμένου να λάβει την επιστροφής στέλνοντας διεύθυνση και άλλες οδηγίες. Οι σημαντικές σημειώσεις όλοι οι πελάτες πρέπει να έρθουν σε επαφή με τη εξυπηρέτηση πελατών για την έγκριση πρίν στέλνουν τίποτα σε μας πρίν επιστρέφουν οποιοδήποτε στοιχείο. Δεν θα είμαστε αρμόδιοι για το επιστρεφόμενο στοιχείο χωρίς να ειδοποιήσουμε μας εκ των προτέρων. Κατωτέρω είναι μερικές περαιτέρω προτάσεις και σημαντικές υπενθυμίσεις: - Κρατήστε όλες τα υλικά συσκευασίας και τις στέλνοντας σημειώσεις, τα οποία μπορούν να είναι απαραίτητα για την επεξεργασία του επιστροφής αιτήματός σας - Μετά από να ταχυδρομήσει πίσω το προϊόν, παρακαλώ μας στείλετε τον αριθμό καταδίωξης και ένα αντίγραφο της στέλνοντας παραλαβής εάν δεν μπορούμε να λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, θα πρέπει να περιμένουμε μέχρι όταν φθάνει το προϊόν στην αποθήκη εμπορευμάτων μας. - Οι επιστροφές ποσού θα τακτοποιηθούν στην ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να τοποθετήσετε αυτήν την διαταγή. Όλες οι ενδιάμεσες αμοιβές χειρισμού και οι αμοιβές επεξεργασίας τραπεζών θα είναι με έξοδα του πελάτη - Μπορείτε να αρνηθείτε να υπογράψετε για μια συσκευασία εάν παρατηρείτε ότι είναι σπασμένη ή ανοικτή. Η αποδοχή μιας σπασμένης ή χαλασμένης συσκευασίας μπορεί να έχει επιπτώσεις στο επιστροφής αίτημά σας - Εάν θέλετε να αποφύγετε τους υψηλούς εισαγωγικούς δασμούς στην επιστροφής συσκευασία, παρακαλώ αποφύγετε μια υπηρεσία εξπρές ταχυδρομείου όπως DHL, το UPS, TNT, τη Fedex, και παρόμοιες - Μπορούμε να τακτοποιήσουμε μια επιστροφή ή μια αντικατάσταση του προϊόντος μετά από να λάβουμε το ελαττωματικό στοιχείο - Παρακαλώ τοποθετήστε μια σημείωση μέσα στην επιστροφής συσκευασία με τη συμπερίληψη των ακόλουθων λεπτομερειών (αυτό θα επιταχύνει το επιστροφής αίτημά σας): - Εάν αρνείστε την παράδοση ενός δέματος λόγω των εισαγωγικών δασμών ή των φόρων, υποθέτετε ολική την ευθύνη για όλες τις δαπάνες που περιλαμβάνονται στην επιστροφή του στοιχείου σε μας. - Είστε επίσης υπεύθυνοι για οποιουσδήποτε εισαγωγικούς δασμούς ή φόρους που υφίστανται κατά τη διάρκεια της επιστροφής διαδικασίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε τις αλλαγές ή τις βελτιώσεις σε αυτήν την πολιτική. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα ενημερωθούν στο σχετικό τμήμα του κέντρου βοήθειάς μας.